بیزینس مدل چیست ؟ حتما نام بوم کسب و کار و یا بیزینس مدل را زیاد شنیدهاید. در دنیای امروز که هر کسب و کار برای ادامه و همین طور کسب موفقیت در عرصهای که در آن فعالیت میکند رقبای بسیار زیادی را پیش رو دارد که هر کدام نهایت تلاش خود را برای داشتن بالاترین سهم از این بازار و جذب مشتریان بیشتر میکنند داشتن یک کسب و کار اصولی و هدفمند یک نیاز ضروری است تا شما بتوانید رقبای خود را پشت سر بگذارید و نظر مشتریان را به مجموعه خود جلب کنید. اما بیزینس مدل چه نقشی در این هدف دارد و قرار است تا چه کمکی را به پیشرفت کسب و کار ما کند؟ چرا بیزینس کدل یا بوم کسب و ار میتواند در توسعه بیشتر کار ما تاثیر گذار باشد؟
در ادامه این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ از اول به شما بگوییم که بیزینس مدل چیست و چگونه میتوانیم با طراحی دقیق بوم کسب و کار برای مجموعه خود مسیر پیشرفت و توسعه بیزینسمان را هموار کنیم و با سرعت بیشتری به اهدافی که برای خود در نظر داریم دست پیدا کنیم. پس با ما همراه شوید.
بیزینس مدل چیست ؟ چه کاربردی دارد؟
بیزینس مدل چیست ؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که بیزینس مدل در اصل شمای کلی کسب کار شما است. در بیزینس مدل شما کسب و کار خود را به صورت شفاف معرفی میکنید و همچنین مشخص مینمایید که چه هدفی را در این کسب و کار دنبال میکنید. با این کار شما یک شناخت دقیق از ابعاد مختلف کسب و کار خود خواهید داشت تا بتوانید بر اساس داشتههای خود و همین طور نوع بازار مسیر حرکت خود را به سمت موفقیت درعرصهای که در آن فعالیت دارید با شتاب بیشتری طی کنید. در بیزینس مدل که آن را با نام بوم کسب و کار نیزمیشناسید شما ابتدا مشخص میکنید که چه محصول یا خدمتی را ارائه میکنید، چه کسانی مشتری این محصول شما هستند و در نهایت این محصول شما چه ویژگی دارد که مشتری در بین سایر رقبا شما را به عنوان برترین گزینه انتخاب کند. این تصویر کلی یک شناخت دقیق از کسب و کارتان را در اختیار شما قرار خواهد داد. بیزینس مدل به صورت جدول و در یک برگ ارائه میشود.
کاربرد بیزینس مدل چیست ؟ شما میتوانید با این بوم کسب و کار نقاط ضعف و قوت کسب و کار خود را بشناسید و همین طور فرصتهایی که میتواند شما را به فروش برساند را تشخیص دهید و با برطرف کردن نقاط ضعف خود و تهدیدهایی که مسیر کسب و کار شما را با چالش روبرو میکند به یک شناخت دقیق و چهارچوب مشخص برای حرکت خود برسید. در نتیجه از همه ظرفیتهایی که در اختیار دارید نهایت استفاده را برای موفقیت در بین رقبا داشته باشید.
آموزش نحوه نوشتن بیزینس مدل : نمونه
اکنون که دانستیم که بیزینس مدل چیست لازم است تا بتوانیم با توجه نوع کار خود یک بوم کسب و کار دقیق را برای آن تنظیم کنیم که بتواند نیاز ما را به بهترین شکل برطرف کند. برای این موضوع باید هر کدام از بخشهایی را که در بالا به ان اشاره کردیم به صورت سوال مطرح نمایید و سپس با توجه به شناختی که از کسب و کار خود دارید بتوانید پاسخ دقیق هر کدام از این موارد را مشخص کنید و ان را به صورت جدول بیزینس مدل درآورید. به طور کلی تمامی فعایتهایی که در بیزینس مدل مطرح میشوند یا برای ایجاد درآمد هستند، یا نیاز به صرف هزینه دارند و بخش دیگر نیز به معرفی خود محصول و ارزش آن اشاره دارد. نمونهای از این بیزینس مدل را در بالا برای شما قرار دادهایم.
بخشهای مختلف بیزینس مدل چیست؟
بخشهای بیزینس مدل چیست ؟ به طور کلی بوم کسب و کار 9 بخش اصلی و اساسی دارد که شما باید آن را در هنگام طراحی مدل بیزینس خود مورد توجه قرار دهید. در ادامه به بررسی کاملتر هر کدام از این بخشهای بوم کسب و کار خواهیم پرداخت و همین طور خواهیم گفت که چگونه باید آن را مشخص کنیم:
1.نوع محصول یا خدمات و ارزشی که آن محصول از نظر مشتری دارد
اولین گام از بخشهای بیزینس مدل چیست؟ اولین قدم این است که شما خدمات و محصول مورد نظر خود را به خوبی بشناسید و نقاط قوت و تمایز آن را به طور دقیق تشخیص دهید. با توجه به این موضوع بررسی کنید که محصول شما از نظر مشتریانی که به آن نیاز دارند چه مزیتی دارد که آنها را تشویق میکند تا این محصول ار در بین سایر محصولات مشابه انتخاب کنند. به عنوان مثال قیمت مناسب و یا یک ویژگی جدید در محصول میتواند ارزش آن و همین طور نکته متمایز آن نسبت به سایر محصولات باشد.
2.مشتریان محصول
اکنون برای اینکه بدانیم بیزینس مدل چیست باید به سراغ مشتریانی برویم که قرار است تا از محصول شما استفاده کنند. شما باید با تحقیق دقیق در بازار کسب و کار خود تشخیص دهید که چه افرادی میتوانند جامعه هدف شما برای فروش این محصول باشند. همچنین برای نتایج دقیقتر میتوانید مشتریان خود را به گروههای مختلف تقسیمبندی کنید تا بتوانید شناخت دقیقتری از علاقه و سلیقه آنها به دست بیاورید.
3. روش و کانالی که میتوانید با مشتری خود ارتباط برقرار کنید
همچنین در ادامه بررسی اینکه بیزینس مدل چیست باید به این موضوع بپردازیم که چگونه میتوانیم با این مشتریان ارتباط برقرار کنیم و محصول خود را به آنها معرفی کنیم. به عنوان مثال برخی از مشتریان از طریق اینستاگرام به دنبال محصول مورد نیاز خود هستند و برخی دیگر از طریق سایت میخواهند تا محصول مورد نظر خود را جستجو کنند. بنابراین باید بدانیم که از چه طریقی میتوانیم با انها ارتباط برقرار کنیم.
4. فرآیند و فعالیتهایی که برای تولید محصول و یا ارائه خدمات انجام دهید
همچنین وقتی قرار است تا بیزینس مدل را طراحی کنیم و بدانیم که بیزینس مدل چیست باید مجموعه فرآیندهایی را که باید برای کسب و کار خود انجام دهیم تا محصول ما تولید شود و یا خدمات ما به مشتری ارائه گردد را مشخص کنیم. به عنوان مثال تمام مراحل تولید و همین طور کارهایی مانند بسته بندی که نیاز ضروری برای ارائه محصول است را میتوانیم در این مورد بررسی کنیم.
5. منابعی که برای کار خود به آن نیاز دارید
لازم است تا تمام تجهیزات ، دستگاهها و متریال و … مواردی که به عنوان منابع مورد نیاز ما برای تولید محصول مورد نظر محسوب میشوند را نیز در بررسی و مدل خود جای دهیم. بنابراین باید مشخص کنیم که برای تولید خود نیاز به چه وسایلی داریم و همین طور منابع خود را چگونه به کار میگیریم.
6. کارهایی که باید برای حفظ مشتریان خود انجام دهید
در ادامه بررسی اینکه بیزینس مدل چیست و چطور باید آن را طراحی کنیم باید بدانیم که چطور میتوانیم مشتریان خود را حفظ کنیم و ارتباط خود را با آنان ادامه دهیم. پشتیبانی مناسب پس از فروش و همین طور ایجاد امتیازهای ویژه برای خریدهای بعدی باعث ایجاد تجربه بهتر و رضایت بیشتر برای مشتریان شما خواهد شد و آنها را به خریدهای بیشتر از شما ترغیب خواهد کرد.
7. تیمهایی که باید با یکدیگر همکاری کنند
ما برای تولید محصول و یا ارائه خدماتی که در کسب و کار خود در نظر دارید لازم است تا با تیمهایی همکاری داشته باشید. بنابراین در مدلی که برای کسب و کار خود طراحی میکنید لازم است تا به این تیمهای نیز اشاره کنید و در بوم کسب و کاری که برای خود طراحی میکنید به آنها نیز بپردازید تا تصویری دقیقتر از کسب و کار خود را ارائه دهید.
8. فرآیندهای که موجب کسب درآمد شما میشوند
هدف از بیزینس مدل چیست؟ هدف از طراحی بوم کسب و کار این است که شما در نهایت بتوانید از کسب و کار خود به درآمد و سود مطلوب برسید. از همین رو باید بخشهایی برای شما درآمد زایی دارند را در بوم کسب و کار خود مشخص نمایید. به طور کلی هر مرحلهای که در بالا در رابطه با مشتریان به آن اشاره کردیم را میتوانیم در بخش درآمدزایی مدل خود در نظر بگیریم. بنابراین بخش شناسایی مشتری، ایجاد راه ارتباطی برای معرفی محصول به او و همین طور ارتباط با او بعد از خرید در این بخش قرار میگیرند.
9. ساختار هزینه
در بوم کسب و کار خود باید این به ساختار هزینه کسب و کار خود نیز بگردازید و مشخص کنید که سبک و ساختار هزینه شما در بیزینس مدل چیست ؟ تمامی بخشهایی که پیرامون تولید محصول شما و یا ارائه خدمت مورد نظر به مشتر هستند در زیر مجموعه این بخش قرار دارند. از این رو شناسایی نوع خدمت و محصول ، فرآیندهای لازم برای ساخت ان و همین طور منابع و تیمهایی که باید برای آماده سازی آن فعالیت کنند و هر کدام نیاز به اختصاص هزینه و بودجه دارند در این بخش مورد بررسی قرار بگیرند.
هزینه طراحی بیزینس مدل چقدر است؟
در کنار اینکه بررسی میکنیم که بیزینس مدل چیست و چه نقش حیاتی در یک کسب و کار دارد لازم است تا هزینه طراحی آن را نیز مورد بررسی قرار دهیم . برای این موضوع لازم است تا ابتدا نوع کسب و کار و همچنین وسعت فعالیت خود مشخص نمایید. هرچه تعداد محصولات و همین طور تنوع در کسب و کار شما بیشتر باشد هزینه طراحی بوم کسب و کار نیز بالاتر میرود. البته توجه داشته باشید که این هزینه کمک میکند تا شما به صورت اصولی و هدفمند در بازار رقابتی وارد شوید و بتوانید خود را به عنوان یک گزینه پرقدرت در این بازار معرفی نمایید. این در صورتی است که نداشتن یک مدل دقیق برای کسب و کار در دنیای امروز ممکن است تا شما را با ضرر بزرگی مواجه نماید. بنابراین با این مدل شما میتوانید چندین برابر هزینهای که برای ان صرف کردهاید به سود دست پیدا کنید. در نتیجه این هزینه هدفمند راه موفقیت شما را همراه خواهد کرد. البته توجه داشته باشید که بوم کسب و کار باید مطابق با نیاز بیزینس شما طراحی شود. در مواقعی صرفا برای درآمد بیشتر بیزینس مدلهایی ارائه میشود که علی رغم هزینه زیاد بازدهی لازم را برای آن کسب و کار ندارد. زیرا صرفا بر مبنای اطلاعات تئوری طراحی شده است و در آن شناختی از بازار داخلی ایران لحاظ نشده است. بنابراین برای اینکه با بهترین هزینه به یک مدل کاربردی و اصولی مختص کسب و کار خود برسید میتوانید این کار را به یک تیم مارکتینگ قوی بسپارید.
راهنمای ساده برای نوشتن بیزینس مدل
اکنون که دانستیم بیزینس مدل چیست لازم است تا بتوانیم این بیزینس مدل را برای خود مشخص کنیم. به طور ساده برای اینکه بتوانید به مدل مشخصی برای کسب و کار خودتان دست پیدا کنید باید چند سوال مهم را از خود بپرسید. اولین سوال این است که کسب و کار شما چه محصول و خدمتی را ارائه میکند؟ در گام بعد باید پاسخ دهید که چه کسانی به محصول شما نیاز دارند و میتوانند مشتری شما باشند ؟ سپس باید مشخص کنید که شما چه وجه تمایزی را بین محصول خود با سایر رقبا ایجاد کردهاید؟ و همین طور در مورد هر کدام از بخشهایی که در بالا به آن اشاره کردیم سوالاتی را مطرح کنیم و پاسخ ان را به طور دقیق در بوم کسب و کار خود وارد کنیم.
تفاوت بیزینس پلن و بیزینس مدل چیست ؟
هنگامی که قصد داریم تا برای این سوال که بیزینس مدل چیست پاسخ دقیقی بیابیم سوال دیگری نیز ممکن است نظر ما را به خود جلب کند و آن این است که فرق آن با بیزینس پلن چیست؟ در این مورد باید بگوییم که بیزینس مدل در اصل اهداف شما از یک کسب و کار را به طور دقیق و روشن بیان میکند. اما بیزینس پلن نقشه راهی است که شما میتوانید با آن به این اهدافی که در بیزینس مدل مشخص کردهاید دست پیدا کنید. بنابراین به عبارت سادهتر باید بگوییم که بیزینس مدل هدف کار شما را مشخص میکند و بیزینی پلن تعیین میکند که چطور باید به این هدف برسیم. بنابراین این دو را نمیتوانیم زیر مجموعه هم بدانیم بلکه باید آنها را مکمل یکدیگر برای موفقیت در کسب و کار خود در نظر بگیریم. تفاوت بیزینس مدل و بیزینس پلن به ما در درک بهتر هر کدام و استفاده دقیق از آنها در راستای توسعه کسب و کارمان کمک خواهد کرد.
نتیجهگیری
بیزینس مدل چیست ؟ بوم کسب و کار یا همان بیزینس مدل در اصل تصویر کلی از مشخصات کسب و کار شما و همین طور هدفی است که از ان دارید . شما با این مدل میدانید که محصول شما چه ویژگی متمایزی دارد و همین طور نوع خدمات و محصولات خود و مشتریان آن را بهتر میشناسید. این مدل کمک میکند تا بتوانید به بهترین شکل مسیر خود را برای رسیدن به این هدف تعیین کنید به یک رقیب پرقدرت در بازار تبدیل شوید که اولین انتخاب همه مشتریان برای دریافت آن محصول یا خدمت مشخص باشید. توجه داشته باشید که این مل باید با دانش بالا از بازار و همین طور اطلاعات دقیق از کسب و کار شما طراحی شود تا شما را به هدف خود و کسب بالاتری درآمد برساند.
ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ از اول با بررسی دقیق ماهیت کسب و کار شما و همین طور شناخت دقیق از نیاز آن و با ارزیابی شرایط فعلی و روند آینده بازاری که قصد فعالیت در آن را دارید یک بیزینس مدل کاربردی و دقیق را برای شما طراحی خواهیم کرد که در کوتاهترین زمان میتواند بالاترین مشتری را برای کسب و کار شما جذب کند و در هر شرایط اقتصادی شما را به درآمدی که برای کسب و کار خود در نظر دارید برساند. برای مشاوره رایگان میتوانید همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید.